العلاقة بين التخصص والرضاء والولاء وإنجاز أهداف المنظمات؛ دراسة تطبيقية على عدد من منظمات الأعمال الخاصة والعامة “إنتاجية وخدمية” بدولة ليبيا

اعداد : أ.د. سعد حسن الغديوي، كلية التجارة، جامعة الزيتونة، ليبيا

المركز الديمقراطي العربي :  – 

• مجلة تنمية الموارد البشرية للدراسات والابحاث : العدد السادس والعشرون تشرين الأول – أكتوبر 2024 مجلد 7، وهي مجلة علمية دولية محكمة تصدر عن #المركز_الديمقراطي_العربي المانيا – برلين.وتعنى بنشر الدراسات والأبحاث في مجال الموارد البشرية باللغات الثلاث: العربية، الفرنسية والانجليزية.
• تصدر المجلة بشكل دوري ولها هيئة علمية دولية فاعلة تشرف على عملها وتشمل مجموعة كبيرة لأفضل الاكاديميين من عدة دول ، حيث تشرف على تحكيم الأبحاث الواردة إلى المجلة . وتستند المجلة إلى ميثاق أخلاقي لقواعد النشر فيها، و إلى لائحة داخلية تنظّم عمل التحكيم ، كما تعتمد مجلة تنمية الموارد البشرية للدراسات والأبحاث في انتقاء محتويات أعدادها المواصفات الشكلية والموضوعية للمجلات الدولية المحكّمة.

للأطلاع على البحث “pdf” من خلال الرابط المرفق :-

https://democraticac.de/wp-content/uploads/2024/10/%D9%85%D8%AC%D9%84%D8%A9-%D8%AA%D9%86%D9%85%D9%8A%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B1%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%B4%D8%B1%D9%8A%D8%A9-%D9%84%D9%84%D8%AF%D8%B1%D8%A7%D8%B3%D8%A7%D8%AA-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%A8%D8%AD%D8%A7%D8%AB-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%AF%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D8%B3%D8%A7%D8%AF%D8%B3-%D9%88%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B4%D8%B1%D9%88%D9%86-%D8%AA%D8%B4%D8%B1%D9%8A%D9%86-%D8%A7%D9%84%D8%A3%D9%88%D9%84-%E2%80%93-%D8%A3%D9%83%D8%AA%D9%88%D8%A8%D8%B1-2024.pdf

الملخص:

تتجه كافة منظمات الأعمال إلى تحقيق غاياتها وأهدافها بأعلى درجة من الكفاءة والفاعلية، ولا شك بأن ذلك الأمر يتطلب عدد من الإجراءات والضروريات لإنجازه بالشكل المطلوب والمُحقق لهذه

الأهداف والأماني والطموحات، وهذا لا يتأتى إلا بتضافر الجهود ورسم الخطط والسياسات الكفيلة بتحقيق هذا المطلب، والتي على رأسها أو من أهمها هو التخصص الوظيفي المناسب، وزيادة الرضاء ورفع درجة الولاْء لدى كافة العاملين دون استثناء، والتي بدورها تنعكس إيجابا على مستوى الإنجاز للأهداف والغايات المستهدفة والمرجوة. وهنا يمكن القول بأن هذه الدارسة قد هدفت إلى توضيح مستوى ودرجة العلاقة والتأثير بين كل من تخصصات العاملين ودرجة رضائهم وأثره على ولائهم وبالتالي على مستوى إنجاز منظماتهم لأهدافها بقدر مقبول من الكفاءة والفاعلية.

حيث تتعرض المنظمات على اختلاف أهدافها وأحجامها لتغييرات مستمرة في الأوضاع والظروف والبيئة التي تعمل في إطارها، ووجودها ضمن نسق التغيير لابد من أن يُحدث تغييرات أو تعديلات على أهدافها أو سياساتها أو هياكلها أو تصرفاتها لتساير ما هو عليه من تغيير مستمر. إذ يعتمد نجاح المنظمات باختلاف أنواعها واختصاصاتها على مدى كفاءة وفاعلية وذكاء العاملين بها وعلى نوعية تخصصاتهم ومستوى رضائهم وولائهم؛ لا سيما قياداتها العليا وجودة ودقة وسلامة اختيارهم والذي يجب أن يكون قائماً على جُملة من المعايير والمواصفات التي يتطلب توافرها بمن يتم اختياره كقائد؛ لكي ينعكس ذلك بشكل إيجابي على تحقيق وإنجاز أهداف هذه المنظمات بكفاءة وفاعلية، وهذا ما سعى الباحث لتوضيحه من خلال هذه الدراسة.

Abstract

This paper aimed to discuss some of the most important concepts in human resources management, through the study of the subject, entitled, “The relationship between specialization, satisfaction, loyalty, and achieving organization’s goals; An applied study on a number of private and public “productive and service” business organizations in Libya”. And to try to clarify the extent of the relationship between the employee’s specialization, his level of satisfaction, and the degree and level of his loyalty and its impact on the organization’s achievement of its goals efficiently and effectively. And to try to reach a specific concept of job specialization, job satisfaction, and organizational loyalty, and the relationship that links them to achieving goals in the organizations under study. Finally, to try to reach some results and proposals that can help define this relationship, the subject of research and study.