العلاقـــــــات العامـــة 2.0 وتأثــيرهــــــا في تحسين الأداء الاتصالي للمؤسســـــات – منظور حديث
اعداد : عائـــــشة قــــرة – باحثة دكتوراه ل.م.د – جامعة محمد لميـــــــن دباغيــــــــن سطيـــــف2/ الجزائر
- المركز الديمقراطي العربي:-
- مجلة الدراسات الإعلامية – العدد الثالث “يونيو – حُزيران” سنة “2018″ وهي فصلية دولية محكّمة تصدر عن “المركز الديمقراطي العربي” ألمانيا – برلين. تعنى بنشر الدراسات والبحوث في ميدان علوم الاعلام .
للأطلاع على البحث “pdf” من خلال الرابط المرفق :-
الملخص:
ميزة ظهور الأجيال الجديدة لم تعد حكرا على الأجهزة الإلكترونية والبرامج ، بل امتدت لتشمل مختلف العلوم الإدارية والاتصالية ومن بينها العلاقات العامة ،حيث يرى الخبراء في مجال العلاقات العامة أنه أصبح من الضروري أن يلجأ ممارسو العلاقات العامة إلى المستوى الثاني 2.0 ، ويستخدموا مختلف أدوات الجيل الثاني للويب في أنشطهم ووظائفهم ،لإضفاء ميزة الحوار المباشر مع الجماهير حتى تصبح العلاقات العامة أكثر ديناميكية ،وعليه جاءت هذه الورقة العلمية لتوضح ماهية العلاقات العامة 2.0 وعرض تأثيراتها في تحسين الأداء الاتصالي لمختلف المؤسسات ، وعرض أهم مقومات وأدوات العلاقات العامة 2.0 .
Abstract :
The emergence of new generations is not confined only to electronic devices and programs, but extends to various administrative and communication sciences, specifically public relations. Public relations is experts avowed that it is necessary for public relations practitioners to resort to the second level of web 2.0, In order to provide direct dialogue with the public to becomes more dynamic. So, this paper aims to present what’s a public relations 2.0, and presenting its effects in improving the communicative performance of various institutions and show Public relations 2.0 tools.
